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잡학다식/Medical16

<병원조직 인사관리> 조직 내 집단행동 조직 내 집단행동 요약 집단의 본질 및 구조 1. 집단의 본질 - 공동의 목표를 달성하기 위하여 모인 비교적 장기간 서로 상호작용을 하며 상호 의존적인 두 명 이상인 사람의 집합 (공식 집단 / 비공식 집단) - 집단의 발전단계 형성-폭풍우-규범화-수행-해산 2. 집단의 구조 - 역할 조직 내에서 지위를 가진 사람들이 해야 할 것으로 기대되는 일련의 행동양식 - 역할 관련 문제 역할 모호성, 역할 갈등 - 지위 개인의 상대적 가치와 서열 (귀속적 지위(개인이 통제 불가), 획득된 지위, 사회적 지위, 직업적 지위, 조직상의 지위) - 규범 집단 구성원에 의해 공유되고 있는 집단내의 수용 가능한 기대되는 행위의 기준 - 규모 구성원의 수 클수록 상호작용이 복잡해지고 조정이 어려워 짐 - 집단 응집력 구성원.. 2022. 11. 17.
<병원조직 인사관리> 조직 내 개인행동 조직 내 개인행동 조직행동의 의의 1. 연구의 대상 및 목적 - 조직행동 조직 안에서의 인간행동을 연구하고 설명하는 학문 - 연구대상 개인, 집단, 조직 전체의 조직 행동 - 연구목적 조직행동 이해를 통한 개인, 집단, 조직의 성과 향상 방안 모색 2. 경영과 조직행동 - 경영 조직의 목표달성을 위해 계획, 조직화, 지휘, 통제하는 활동 - 조직행동 효과적 경영이 가능하도록 하는 사전 지식 3. 개인차의 인정 4. 조직행동 분석 수준 - 개인차원 개인의 행동과 업적에 연관된 지각, 성격, 학습, 동기부여 등의 분석 - 집단차원 두 사람 이상의 관계나 집단 상황에서 발생하는 의사소통, 리더십 등의 분석 - 조직차원 조직과 외부 환경과의 관계 및 조직 설계 등의 분석 5. 조직행동 연구방법 - 과학적 연구방.. 2022. 11. 17.
<병원조직 인사관리> 조직의 일반이론 조직의 일반이론 요약 조직의 개념 1. 조직의 일반적 특성 - 조직은 사회적 존재 - 목적을 가지고 있음 - 조직이 가지고 있는 특수한 의도에 따라 조직을 구성하고 있는 사람들의 행동이 조정됨 - 외부환경과 긴밀한 관계를 맺고 있다 2. 조직의 중요성 - 목적을 달성하기 위해 자원을 결합하고 큰 결과를 산출한다 - 인간의 삶에 필요한 제품과 서비스를 생산함 - 제품과 서비스의 질을 높이기 위해 혁신적인 방법을 추구함 - 환경에 영향을 받고 미치기도 함 - 가치를 창출함 - 사회적 책임을 완수함 3. 조직에 대한 정의 조직의 성과 지표 1. 일반적 성과지표 - 효과성 목표의 달성 정도 - 효율성 투입물 대비 산출물의 비율 조직구조에 대한 이해 * 조직의 변수 관계도 - 기본 변수 복잡성, 공식화, 집권화-.. 2022. 11. 17.
<병원조직 인사관리> 병원조직에 대한 이해 병원 조직관리의 문제- 병원 조직의 구조와 운영 변화 :병원의 대형화, 경쟁의 격화, 소비자 참여 요구 - 병원행정 분야의 중요성 증가 :병원행정원장 직위의 신설,과학적인 조직인사관리의 한계 - 고도로 훈련된 경영전문가가 요구되는 상황 * 병원 외부 환경의 변화 추이- 의료시장 개방- 실비 산업의 성장- 의료광고 허용- 소비자주의- U-Health Care 보편화 의료서비스 조직의 개념1. 보건의료 조직의 유형- 의원, 클리닉-간호 및 가정요양시설-건강 제휴 서비스 시설  (신장투석, 약물치료 클리닉, 출산준비서비스센터) 2. 병원 조직의 개념- 조직화된 의료 및 전문요원,  병상을 포함한 연구시설을 갖추고 의료서비스,  지속적인 간호서비스로 환자의 진단과 진료를 수행하는 조직 - 환자들에게 제공하는 의.. 2022. 11. 17.
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