<병원조직 인사관리> 직무 분석과 직무 설계

직무 분석과 직무 설계 요약

직무관리와 인사관리

1. 관계

- 인사관리는 직무에 의한 관리가 되어야 함

 

2. 직무관리의 범위

- 직무분석

  직무설계와 직무평가의 기초

  직무기술서, 직무 명세서

- 직무설계

  조직의 목표를 효과적으로 달성하고 개인의 욕구도 충족되도록 설계

- 직무시간관리

- 직무평가관리

---

직무분석

1. 의의

 

2. 목적

- 직무의 책임, 권한 관계 등을 명확히 함

- 채용, 배치, 승진 등의 기초

- 업무개선을 위한 기초자료

 

3. 절차

- 목적의 설정

- 직무분석 실시

  → 직무정보의 수집 방법

       설문 지법, 관찰법, 면접법, 기록법, 구조화된 설문지법, 조합법

- 직무기술서와 직무 명세서 작성

 

4. 직무평가

- 직무의 상대적 중요성을 평가

- 근거

  직무기술서, 직무 명세서

- 평가요소

  숙련도, 책임감, 작업조건, 노력

- 평가방법

  ▶ 서열법

       직무의 중요성 수준에 따라 순서를 매기는 방법

  ▶ 점수법

  ▶ 요소 비교법

       기준 직무 몇 개를 선정사고 평가요소와 비교하여 해당 직무의 상대적 가치를 파악

---

정원관리

1. 의의

 - 정원

  업무를 가장 효율적으로 수행하기 위해 필요로 하는 적정 인원

- 정원관리

  경영활동의 효과적인 수행과 노동력의 경제적인 활용을 위해

  단위 조직 또는 업무별로 필요한 인원을 결정하고 유지, 운용, 통제하는 활동

- 의료기관 정원

  법정정원, 설비 정원

 

2. 적정 인원수의 산정방법

- 거시적

  부가가치액

- 미시적

  업무량과 업무 내

 

---

직무설계

1. 기초

- 직무의 양이나 내용을 변경

- 조직 요소

- 환경적 요소

  노동시장에서의 인력의 수요와 공급, 직원의 능력, 사회적 기대 등

- 행동적 요소

  능률, 인간의 요구 측면

 

2. 기법

- 전문화

  분업

- 직무 순환

- 직무 확대

  과엽의 수 증가

- 직무 충실화

- 직무특성 모형